サービスプライバシーポリシー
atocos株式会社(以下「当社」といいます)は、当社の提供するサービス「atocos research」(以下「本サービス」といいます)について、本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)に基づき、お客様の情報を取り扱います。本ポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報の保護に関する法律に定める「個人情報」を指すものとします。
  • 取得する情報
  • 当社は、本サービスの提供に際して、個人情報を含む、以下の情報(以下「取得情報」といいます)を取得および利用することがございます。
  • お客様のうち本サービスを用いたアンケートの実施者または管理者(以下「クライアント」といいます)が本サービスを通じて当社に提供する情報
  • 氏名、社名、メールアドレス、パスワード等のアカウント登録および認証に必要な情報
  • 入力フォームその他の方法を通じてクライアントが入力または送信する情報
  • お客様のうち本サービスを用いたアンケートの回答者(以下「エンドユーザー」といいます)が本サービスを通じて当社に提供する情報
  • 電話番号、メールアドレス、パスワード等のアカウント登録および認証に必要な情報
  • Facebook、Google、Instagram、LINE等の他サービスとの連携機能を通じて提供された連携サービスのアカウント情報
  • 居住都道府県、性別、生年月日、婚姻の有無、同居人の有無、職業、業種、年収等のエンドユーザーの基本属性に関する情報
  • アンケートの回答内容に関する情報
  • 入力フォームその他の方法を通じてエンドユーザーが入力または送信する情報
  • お客様が本サービスを利用する際に当社が収集する情報
  • ブラウザ、端末、OSに関する情報
  • リファラ、IPアドレス、ブラウザ言語、クッキー、端末識別子、広告ID等、本サービスの利用状況に関する情報
  • ユーザーのスマートフォン端末、タブレット端末その他の情報端末等から送信される位置情報
  • 取得情報の利用目的
  • 当社は、取得情報を、以下の利用目的で利用いたします。
  • 本サービスの提供
  • 本サービスのアカウントを作成するため
  • 本サービスを円滑に提供し、クライアントおよびエンドユーザーの利便性を向上するため
  • 本サービスの開発、改善、メンテナンス等を行うため
  • セキュリティ向上、不正利用の防止等、本サービスの安全・信頼を向上するため
  • クライアントおよびエンドユーザーからのお問い合わせに対応するため
  • その他これらに付随する目的のため
  • 広告・マーケティング
  • 本サービスの利用状況を調査・分析するため
  • クライアントまたはエンドユーザーに対し、興味、ニーズ、関心等に沿った広告情報を配信するため
  • クライアントに対し、本サービスの告知、宣伝、ダイレクトメールの送付等を行うため
  • 個人を特定できない範囲において、本サービスに関する統計情報を作成するため
  • その他これらに付随する目的のため
  • お客様対応
  • クライアントに対し、利用規約または本ポリシーに関するご連絡をするため
  • 本サービスに関する重要なお知らせを行うため
  • 本人確認を行うため
  • その他これらに付随する目的のため
  • 第三者への提供
  • 当社は、個人情報が含まれる取得情報について、あらかじめお客様本人の同意を得ることなく、第三者に提供することはございません。ただし、以下に掲げる場合は、個人情報であっても第三者(日本国外にある者を含みます)に提供する場合がございます。
  • 法令により開示または提供が許されている場合
  • 利用目的達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であると判断した場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のために特に必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であると判断した場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合
  • 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  • 個人情報の開示
  • 当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様本人からの請求であることを確認の上で、お客様に対して遅延なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知します)。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、当社所定の手数料を頂戴しておりますので予めご了承ください。
  • 個人情報の訂正等
  • 当社は、お客様から個人情報保護法の定めに基づき個人情報の訂正、追加、削除、利用停止等を求められた場合、お客様本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、当該個人情報の訂正等を行い、その旨をお客様に通知します(訂正等を行わない旨の決定をしたときにはその旨を通知します)。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。
  • 外部サービスとの連携
  • 本サービスは、クライアントの承諾により、他の事業者が提供する外部サービスと連携することができます。クライアントが当該外部サービスに提供する個人情報の取扱いについては、当該外部サービスのプライバシーポリシーが適用されます。
  • 広告ID等の利用について
  • 当社は、お客様の利用状況の分析、広告の適切な配信を行うために、お客様に関する個人を識別できない情報(広告ID、端末情報、Cookie等)やそれを元にした統計情報を用いたアクセス解析ツール、アドネットワークサービス等を利用または利用を予定しています。
  • お客様は、お使いの端末・ブラウザの設定変更または当社が利用しているサービスの設定変更により、広告ID等の利用を拒否することができます。
  • 変更手続
  • 当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更することがございます。本ポリシーを変更する際は、お客様へ通知する方法または当社ウェブサイトへ掲示する方法等によりお知らせいたします。
  • お問い合わせ先
  • 本サービスでの個人情報の取り扱いに関するご質問・苦情・ご相談などがある場合、以下の連絡先にご連絡ください。
    atocos株式会社
    個人情報担当者宛
    support+privacy@atocos.com
    2021年9月30日制定